PT35135ESTB ハードディスク交換 WINDOWS10インストール
10年前からのお客様
以前は私が講師をしているパソコン講座の生徒さんでしたが目の手術のため休まれていました
パソコンの件でご連絡をいただき「時間ができたので自宅で少しパソコンを使いたい」とのこと
11年前のパソコンだがパソコンはきれいで使用感はあまりなかったがHDDが壊れていて起動ができない状態。
リカバリーでもいけるかもと思っていたがハードディスクをSSDに交換してWINDOS10をインストールすることでしていくことでお話をさせていただいた。目の手術後1年以上経過をしてるが少しまぶしさを感じるとのことでイメージはダークで決定
その後は納品後しばらく様子を見ながら使用してもらうため2か月ぐらいはサポートすることになります。
自分の講座は年齢が高い方も多いので講座よりもサポートが中心になります